명절에는 익숙하지 않은 장소와 많은 사람 때문에 가족을 놓치기 쉽습니다. 치매 가족과 함께 이동한다면 연락처, 동행 역할, 인식표와 사전등록 상태를 미리 확인해 두십시오. 실종을 막는 준비와 실제 실종 신고는 다른 단계입니다.
함께 외출할 계획을 먼저 이야기하기
외출 장소와 쉬는 시간, 누가 곁에서 함께할지를 당사자와 가능한 범위에서 충분히 이야기하십시오. 인식표나 등록 제도를 준비한다는 이유로 당사자의 의견과 사생활을 무시할 필요는 없습니다. 준비물은 최신 연락처, 현재 모습을 확인할 수 있는 사진, 필요한 경우 기존 등록 자료입니다.
중앙치매센터는 배회가능 어르신 인식표 발급 등 가족 지원을 안내합니다. 경찰의 사전등록은 지문·사진 등의 정보를 미리 등록해 발견과 복귀를 돕는 제도입니다. 인식표를 받는 것과 경찰 등록을 마치는 것은 같은 절차가 아닙니다.
참고: 국립중앙의료원 중앙치매센터 — 치매돌봄 지원사업 · 경찰청 경찰민원24 — 실종예방 사전등록 신청
현재 준비 상태부터 확인하기
예전에 신청했다는 기억만으로 보호자 연락처가 최신이라고 생각하지 마십시오. 연락처가 바뀌었거나 사진이 오래됐다면 담당 기관에서 수정 방법을 안내받는 것이 좋습니다.
- 가족이 보관한 인식표와 사전등록 자료가 있는지 확인합니다.
- 등록된 보호자 연락처가 현재 번호인지 확인합니다.
- 준비가 안 됐다면 지역 치매안심센터에 상담을 요청합니다.
- 경찰 사전등록에 필요한 대상자 확인 서류와 방문 방법을 문의합니다.
이렇게 보이면 됩니다. 어떤 제도를 이미 이용 중인지, 무엇을 수정하거나 새로 준비해야 하는지 구분된 상태입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 배회 가능 어르신 인식표 | 발견했을 때 신원과 보호자 연결을 돕는 준비입니다. 실시간 위치 추적 장치와 같은 기능이 아닙니다. |
| 지문 등 사전등록 | 실종 시 신원을 확인하는 데 사용할 정보를 미리 등록하는 절차입니다. 인식표 준비만으로 자동 등록되는 것은 아닙니다. |
| 실제로 보이지 않는 상황 | 112에 현재 상황을 알립니다. 등록 서류를 새로 만들거나 정해 둔 시간을 기다리는 일이 먼저가 아닙니다. |
방문 전에 서류와 동행 필요 여부 묻기
경찰민원24는 보호자의 신청, 가족 관계와 대상자 관련 자료, 신분증·사진 등을 안내하며 지문 등록이 필요하면 대상자와 함께 방문하도록 설명합니다. 기관이 확인할 수 있는 자료와 직접 제출할 자료는 상황에 따라 달라질 수 있으므로 발급 전에 방문 기관에 문의하십시오.
전화할 때에는 “치매 가족의 실종예방 사전등록을 준비하려고 합니다. 이미 등록된 정보 확인과 필요한 서류를 알고 싶습니다”처럼 목적을 설명할 수 있습니다. 민감한 진단서나 신분증을 블로그 댓글에 보내실 필요는 없습니다.
외출 당일은 역할을 분명하게
차에서 내릴 때, 화장실에 갈 때, 식당에서 이동할 때 누가 함께하는지 한 사람씩 분명히 정해 두십시오. 여러 명이 있으니 누군가 보고 있을 것이라고 생각하면 빈틈이 생길 수 있습니다. 현재 옷차림과 만날 장소를 가족끼리 확인하고, 사진은 필요한 가족끼리 비공개로 관리하는 편이 좋습니다.
등록과 인식표가 모든 실종을 막거나 위치를 항상 실시간으로 알려 주는 것은 아닙니다. 제공되는 기능과 위치 확인 가능 여부는 해당 서비스의 실제 안내로 확인해야 합니다.
실제로 보이지 않으면 준비 절차를 되풀이하지 않기
치매 가족이 실종됐다면 곧바로 112에 신고하고 마지막으로 본 위치·시간·옷차림·사진과 건강 상태를 설명하십시오. 사전등록을 먼저 끝내야 신고할 수 있는 것이 아닙니다. 평소 제도 상담은 치매상담콜센터 1899-9988이나 지역 치매안심센터에서 안내받을 수 있습니다. 등록 정보의 변경이나 삭제를 원할 때에도 공식 기관의 절차를 확인하십시오.